Käyttöehdot

1. Palvelun tarkoitus ja osapuolet

Pelaajapörssi on tekninen markkinapaikka-alusta, jossa yksityishenkilöt ja yritykset voivat järjestää ja löytää harrasteurheilupelejä sekä ostaa ja myydä kenttävuoroja. Palvelun tarjoaa Emperor Labs Oy (jäljempänä “Pelaajapörssi”, “me”).

Pelaajapörssi toimii teknisen alustan tarjoajana eikä ole peli- tai kenttävuoropalvelun tuottaja. Pelin tai kenttävuoron järjestäjä (jäljempänä “järjestäjä”) ja osallistuja (jäljempänä “osallistuja”) solmivat keskinäisen sopimuksensa Pelaajapörssin alustan välityksellä. Pelaajapörssi ei ole tämän sopimuksen osapuoli, ellei toisin mainita.

Näitä ehtoja sovelletaan sekä mobiilisovellukseen että verkkopalveluun. Rekisteröitymällä hyväksyt nämä ehdot.

2. Käyttäjätilin luominen

Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä. Rekisteröityessäsi sitoudut:

• Antamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot.
• Päivittämään tietosi tarvittaessa.
• Pitämään salasanasi turvassa ja olemaan jakamatta tiliäsi muille.
• Ilmoittamaan meille välittömästi luvattomasta käytöstä.

3. Ikäraja

Palvelu on tarkoitettu vähintään 15-vuotiaille käyttäjille. Alle 15-vuotiaan rekisteröityminen on kielletty.

Maksulliset toiminnot (maksujen suorittaminen, kenttävuorojen myyminen) edellyttävät täysi-ikäisyyttä (18 vuotta) tai huoltajan kirjallista suostumusta. 15–17-vuotiaan on esitettävä huoltajan suostumus Pelaajapörssille pyydettäessä. Oikeustoimikelvottoman henkilön tekemä sopimus on pätemätön Suomen lain mukaisesti (varallisuusoikeudellisista oikeustoimista annettu laki, OikTL §4).

Rekisteröityessäsi vakuutat täyttäväsi tämän ikävaatimuksen. Pidätämme oikeuden sulkea tili, jos ikävaatimusta ei täytetä.

4. Käyttäjän vastuut

Olet vastuussa kaikesta tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta. Sitoudut:

• Antamaan totuudenmukaiset tiedot ilmoituksiisi.
• Noudattamaan pelien ja vuorojen sääntöjä sekä paikan omistajan ohjeita.
• Kohtelemaan muita käyttäjiä asiallisesti.
• Vastaamaan omista urheilusuorituksistasi aiheutuvista riskeistä, kuten loukkaantumisesta.

5. Pelien ja tapahtumien julkaiseminen

Pelin järjestäjänä sitoudut:

• Antamaan oikeat tiedot ajasta, paikasta, lajista ja hinnasta.
• Ilmoittamaan osallistujille viipymättä peruutuksesta tai muutoksesta.
• Vastaamaan siitä, että sinulla on oikeus käyttää ilmoittamaasi kenttää tai tilaa ilmoitettuna ajankohtana.
• Vastaamaan sopimuksen täyttämisestä osallistujia kohtaan — Pelaajapörssi ei ole vastuussa järjestäjän peruutuksesta aiheutuvista vahingoista.

Jos järjestäjä on yritys, järjestäjä on vastuussa kuluttajansuojalain mukaisten velvoitteidensa täyttämisestä osallistujia kohtaan.

6. Peleihin ja vuoroihin osallistuminen

Liittymällä peliin tai ostamalla kenttävuoron teet sitovan varauksen. Sitoudut osallistumaan tai peruuttamaan tapahtumakohtaisesti ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.

Myöhäinen peruutus tai saapumatta jättäminen ei oikeuta palautukseen, ellei jäljempänä olevassa §10:ssä tai tapahtumakohtaisissa ehdoissa toisin mainita.

7. Kenttävuorojen ilmoittaminen

Kenttävuoroja voivat myydä rekisteröityneet käyttäjät, jotka ovat liittäneet Stripe Connect -maksutilinsä palveluun. Myyjä vastaa siitä, että vuoro on todellisuudessa käytettävissä ilmoitettuna ajankohtana ja paikassa, ja että myyjällä on siihen tarvittava oikeus. Virheellisestä ilmoituksesta aiheutuvat korvausvaatimukset kohdistuvat myyjään, ei Pelaajapörssiin.

8. Hinnat ja palvelumaksut

Järjestäjä tai myyjä asettaa pelin tai kenttävuoron hinnan. Pelaajapörssi perii jokaisesta maksusuorituksesta palvelumaksun: 10 % ilmoitetusta hinnasta, kuitenkin vähintään 1 € + Stripen arvioitu käsittelykulu. Palvelumaksu vähennetään järjestäjälle tilitettävästä summasta.

Osallistuja maksaa aina ilmoitetun kokonaishinnan — palvelumaksu ei lisätä hintaan päälle. Maksu kohdistuu kokonaisuudessaan tapahtumaan; Pelaajapörssi pidättää palvelumaksun omana provisionaan järjestäjälle tilitettävästä osuudesta.

Osallistujan maksettavaksi tuleva kokonaishinta näytetään selkeästi ennen maksun vahvistamista. Palvelumaksun tarkka rakenne on kuvattu tässä kohdassa, eikä sitä eritellä erikseen sovelluksen maksunäytöllä; järjestäjälle näytetään sovelluksessa arvio hänen tilitettävästä osuudestaan hintaa asettaessaan. Stripen transaktiomaksut sisältyvät Pelaajapörssin palvelumaksuun eivätkä veloitu erikseen — vähimmäis- palvelumaksun Stripe-osuus on arvio, koska Stripen todellinen käsittelykulu riippuu käytetystä maksutavasta eikä ole tiedossa maksua käynnistettäessä.

9. Maksujen käsittely

Maksut käsitellään Stripe, Inc. -maksupalvelun kautta Stripe Connect -mallilla. Stripe toimii maksujen teknisenä käsittelijänä; käyttämällä palvelua sitoudut myös Stripen palveluehtoi­hin.

• Pelaajapörssi ei tallenna kortti- tai pankkitilitietojasi.
• Maksuvahvistus toimitetaan sähköpostiisi Stripen kautta — varmista, että rekisteröitymiseen käyttämäsi sähköpostiosoite on oikea.
• Maksullisen pelin tai vuoron järjestäjän tulee yhdistää Stripe Connect -maksutilinsä palveluun ennen ilmoituksen julkaisemista.

Pelaajapörssi toimii Stripe-ekosysteemissä maksuvälitysalustana (platform account) eikä ole rekisteröitynyt maksulaitos PSD2-direktiivin mukaisesti. Palvelu hyödyntää Stripen lisensoitua maksuvälitystä.

10. Peruutukset ja palautukset

Etämyynnin peruuttamisoikeuden soveltuminen

Kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n 1 momentin 12 kohdan (KSL 6:16.1.12) ja EU:n kuluttajan oikeuksia koskevan direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan l-kohdan nojalla etämyynnin 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske vapaa-ajan toimintoihin liittyviä palveluja (mm. urheilupelit, liikuntavuorot), joissa suoritus sidotaan tiettyyn päivämäärään tai ajanjaksoon. Pelaajapörssin kautta tehtävät pelivaraukset ja kenttävuorot ovat tällaisia palveluja. Maksulliseen peliin tai kenttävuoroon ei siten lähtökohtaisesti ole lakisääteistä etämyynnin peruuttamisoikeutta.

Järjestäjän peruutus

Jos järjestäjä peruuttaa pelin tai kenttävuoron ennen tapahtumaa, kaikille maksaneille osallistujille palautetaan suoritettu maksu automaattisesti kokonaisuudessaan. Palautus käsitellään kohtuullisessa ajassa (tyypillisesti 5–10 pankkipäivää). Mahdolliset maksupalvelun transaktiomaksut eivät vähennä palautettavaa summaa järjestäjän peruutustilanteessa.

Osallistujan vapaaehtoinen peruutus

Osallistujan omaehtoiseen peruutukseen ei sovelleta automaattista palautusoikeutta, koska kyseessä on yllä kuvattu etämyynnin peruuttamisoikeuden ulkopuolelle jäävä vapaa-ajan palvelu. Pelaajapörssi ei tee automaattista palautusta, kun osallistuja poistuu pelistä omasta aloitteestaan. Yksittäiseen tapahtumaan voi tapahtumakohtaisesti soveltua järjestäjän asettama erillinen peruutuskäytäntö, joka ilmoitetaan ennen maksun vahvistamista.

Tekninen virhe tai täyttymiseste

Jos maksu veloitetaan onnistuneesti mutta tapahtuma ei täyty teknisen syyn vuoksi (esim. peli on jo täynnä, vuoro ei ole saatavilla, tapahtuma on päättynyt), Pelaajapörssi käynnistää automaattisen palautuksen. Tällaisessa tilanteessa koko suoritettu maksu palautetaan.

Palautusten käsittelyaika

Palautukset käsitellään Stripen kautta. Palautuksen näkyminen tiliotteella riippuu käytetystä maksutavasta ja pankista (tyypillisesti 5–10 pankkipäivää). Palveluun liittyvissä palautuskysymyksissä ota yhteyttä: info@emperorlabs.fi.

11. Kielletty toiminta

Palvelussa on kielletty:

• Väärien tai harhaanjohtavien tietojen antaminen.
• Toisten käyttäjien häirintä, uhkailu tai syrjintä.
• Palvelun väärinkäyttö tai sen toiminnan häirintä.
• Automatisoitu tietojen keruu (scraping) ilman lupaa.
• Laittoman toiminnan järjestäminen tai edistäminen.
• Petollinen toiminta maksuprosessissa, kuten chargebackien väärinkäyttö.
• Fiktiiviisten tai täyttymättömien tapahtumien ilmoittaminen maksunkeräystä varten.

12. Turvallisuus ja käyttäytyminen

Urheilusuorituksiin osallistuminen tapahtuu omalla vastuullasi. Pelaajapörssi ei vastaa peleissä tai vuoroilla tapahtuvista tapaturmista, vahingoista tai muista urheilutoimintaan liittyvistä riskeistä. Suosittelemme asianmukaista tapaturmavakuutusta. Pelaajia kannustetaan noudattamaan reilua peliä ja asiallista käyttäytymistä.

13. Tilin jäädyttäminen tai poistaminen

Pidätämme oikeuden jäädyttää tai poistaa tili, joka rikkoo näitä ehtoja tai aiheuttaa haittaa muille käyttäjille tai palvelulle. Ilmoitamme toimenpiteestä sähköpostitse, ellei se haittaa turvallisuutta tai ole lain vastaista.

Voit poistaa tilisi itse mobiilisovelluksessa: kirjaudu sisään → Profiili-välilehti → Tiedot → Poista tili. Tilin poisto on estetty automaattisesti, jos sinulla on avoinna olevia maksutapahtumia tai keskeneräinen kenttävuoron osto. Tilin poistaminen poistaa profiilin ja osallistumistiedot.

Voit myös pyytää tilin ja siihen liittyvien tietojen poistoa sähköpostitse osoitteeseen info@emperorlabs.fi. Liitä viestiin tiliisi liitetty sähköpostiosoite.

Lakisääteisten velvoitteiden nojalla säilytettäviä tietoja (kirjanpito, maksutapahtumat) säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä). Lisätietoja: tietosuojaseloste, säilytysajat.

Account deletion (English): Sign in to the mobile app → Profile → Tiedot → Delete account. Or email your deletion request from the address registered on your account. Payment records may be retained for legal accounting (up to 6 years).

14. Immateriaalioikeudet

Pelaajapörssin logo, käyttöliittymä ja muut palvelun osat ovat Emperor Labs Oy:n omaisuutta, suojattu tekijänoikeuslain nojalla. Käyttäjät myöntävät Pelaajapörssille ei-yksinoikeudellisen, peruuttamattoman, ilmaisen oikeuden näyttää ja välittää palveluun lisättyä julkista sisältöä (kuten peli-ilmoitukset) osana palvelua. Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on oikeus julkaista lisäämänsä sisältö.

15. Palvelun saatavuus ja muutokset

Pyrimme pitämään palvelun käytettävissä jatkuvasti, mutta emme takaa keskeytyksetöntä saatavuutta. Pidätämme oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa palvelun tai sen osan. Oleellisista muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai palvelussa vähintään 14 päivää etukäteen. Palvelun tilapäinen katkos ei oikeuta hyvityksiin.

16. Vastuunrajoitukset

Pelaajapörssin rooli

Pelaajapörssi on tekninen markkinapaikka-alusta. Peli- tai kenttävuoropalvelun tuottaa järjestäjä, ei Pelaajapörssi. Pelaajapörssi ei tarkista järjestäjien ilmoitusten paikkansapitävyyttä, kenttävarausoikeuksia tai järjestäjien soveltuvuutta etukäteen.

Kuluttajaa koskevan tiedon esittäminen

Palvelu näyttää ennen maksun vahvistamista, kuka toimii järjestäjänä tai myyjänä. Jos järjestäjä on yritys (kuluttajansuojalaki 1:5), kuluttajan suoja on laaja. Jos järjestäjä on yksityishenkilö (C2C), kuluttajansuojalaki ei saman laajuisena koske ko. suhdetta.

Vastuun enimmäismäärä

Emme vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista (kuten saamatta jäänyt liikuntamahdollisuus, matkakulut). Pelaajapörssin suora vastuu rajoittuu enintään viimeisen 12 kuukauden aikana maksettuihin palvelumaksuihin.

Nämä rajoitukset eivät koske kuluttajalle pakottavasta lainsäädännöstä johtuvia oikeuksia. Suomen kuluttajansuojalaki ja muut kuluttajia koskevat pakolliset säännökset pysyvät voimassa.

17. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Ota yhteyttä info@emperorlabs.fi.

Kuluttajakäyttäjällä on oikeus saattaa asia maksutta kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi sekä käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ODR).

Toimivaltainen tuomioistuin on Suomi, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

18. Ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja tarpeen mukaan. Ilmoitamme oleellisista muutoksista palvelussa tai sähköpostitse vähintään 14 päivää ennen muutosten voimaantuloa. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot. Jos muutos heikentää olennaisesti kuluttajan asemaa, kuluttajalla on oikeus irtisanoa palvelusopimus ilman seurauksia ennen muutoksen voimaantuloa.